㈜에즈윈(대표 박노선)은 한 여름에도 고객지원센터를 방문하는 고객들을 위해 작년에 이어 올해에도 냉장고를 설치하고, 시원한 캔커피를 무상 제공한다고 전했다.
여름과 겨울의 특징에 맞추어 냉/온음료를 제공해 온 ㈜에즈윈은 40일이 넘는 긴 장마와 함께, 장마가 주춤해질 8월부터는 무더위가 예상되는 올 여름에는 A/S를 위해 힘들게 고객지원실을 방문하는 고객들의 더위를 식혀주고, 서비스의 만족도를 높일 수 있도록 시원한 캔커피를 제공한다.
방문고객을 위해 제공되는 캔커피는 롯데칠성음료의 [레쓰비]와 팔도의 [싼타페] 2종이며, ㈜에즈윈에서는 여름철 식품안전에 대한 우려를 덜고, 보관이 용이하며, 더 많은 고객님께 제공해드릴 수 있는 것이 장점인 캔커피를 선택하게 되었다고 설명했다.
또 ㈜에즈윈은 고객지원센터 내에 서비스 대기시간동안 자유롭게 이용할 수 있는 PC를 설치하고 독일의 게이밍기어 브랜드, ROCCAT의 게이밍 마우스 KONE PURE, KONE XTD와 게이밍 키보드 Arvo 를 직접 사용해볼 수 있는 체험 코너를 마련하는 한편, 현장구매를 원하는 고객님께는 5%의 할인 혜택을 제공한다.
㈜에즈윈 마케팅 담당자는 "긴 장마와 무더위가 기승을 부리는 여름 날씨때문에, 고객지원센터를 찾아주시는 방문고객님들의 불편함을 조금이라도 해소해드리고자, 시원한 캔커피 무상증정을 실시합니다. 제품의 사용중 일어나는 다양한 문제를 신속히 해결해드리는 한편, 편안하고 쾌적한 환경을 만드는 데도 더 많은 노력을 기울이겠습니다. 고객님들의 많은 관심과 성원을 부탁드립니다." 라고 전했다. |
