네이버 지식iN, 빅데이터 기반으로 이용자 맞춤 답변 제공하는 ‘지식iN 답변 추천’ 서비스 오픈 |
|
2015-10-20 10:40
편집부 press@bodnara.co.kr |
|
|
|
|
|
|
네이버가 운영하는 지식 공유 오픈 플랫폼 지식iN이 빅데이터를 기반으로 이용자 맞춤 답변을 제공하는 ‘지식iN 답변 추천’ 서비스를 오픈했다.
‘지식iN 답변 추천’은 13년 동안 쌓아온 이용자 패턴을 분석한 빅데이터를 기반으로 클러스터링(Clustering) 과정을 거쳐 답변 후보를 추출하고, 최종적으로 질문에 가장 적합한 답변을 자동으로 추천하는 서비스다. 반복되는 유형의 질문에 적합한 답변을 즉시 제공함으로써, 이용자들이 보다 간편하고 신속하게 질문에 대한 답변을 찾을 수 있다.
클러스터링 단계에서는 ▲1.6억 개의 지식iN 질문 데이터를 분석해 비슷한 질문을 군집화하고 ▲알고리즘을 통해 질문 군집과 답변 간 유사도를 측정하여 ▲이용자에게 질문과 동시에 최적의 답변을 선택해 제공하는 일련의 과정을 거친다.
현재 지식iN은 ‘꿈 해몽’ 관련 주제에 클러스터링 기술을 적용 중이다. 예를 들어, ‘뱀 꿈을 해몽해주세요’와 같은 질문의 경우, 핵심 키워드인 ‘뱀’ ‘꿈’ ‘해몽’을 추출하고, 키워드가 속한 군집에서 ▲문서가 작성된 일시 ▲사용자 추천수 ▲답변자의 등급 등을 종합적으로 고려해 최적의 답변을 제공하는 방식이다. 단, 최적의 답변이 도출되지 않을 시에는 노출되지 않는다. 현재 지식iN은 추천 서비스에 대한 특허 등록을 진행 중이며, 향후 ‘역사’ ‘청소/수리’ 등 보다 많은 주제로 서비스 적용 범위를 확대해나갈 계획이다.
네이버 지식iN 박춘희 TF장은 “이번 기회를 통해 질문자는 질문과 동시에 필요한 정보를 획득할 수 있고, 답변자는 동일한 답변을 반복하지 않음으로써, 지식iN 이용에 새로운 활력을 부여할 수 있을 것”이라며 “지식iN은 이용자와 소통하고 꾸준히 변화하여 보다 진화된 서비스를 선보이기 위한 노력을 지속하겠다”고 밝혔다.
한편, 올해로 13주년을 맞이하는 지식iN은 지식iN PC 및 모바일 메인 페이지 개편과 함께, 답변자 등급별 만족 조건을 완화하는 등 이용자 맞춤 지식 공유 플랫폼으로 진화를 거듭하고 있다.
|
|
|
|
|
|
|
보드나라 많이 본 뉴스
엔비디아, RTX 50 시리즈 안정성 개선 게임 레디 드라이버 576.28 WHQL 배포
AMD 라데온 RX 9060 XT 출시는 6월?
엔비디아, 지포스 RTX 50 시리즈에 둠 다크 에이지 프리미엄 에디션 번들 프로모션 진행
|
보드나라 많이 본 기사
기계속에 스며든 자연의 모습, 잘만 P10 NAMU 케이스
작고 빠른 고속 충전기의 합리적 변신,ipTIME UP451/UP452 화이트
시원한 통풍구가 인상적인 Wi-Fi 6 유무선 공유기, ipTIME AX3000Q
|
|
|
|
|
|
| 로그인 | 이 페이지의 PC버전 |
|
| Copyright NexGen Research Corp. 2010 |
|
|
